六大邮件营销精准技巧
时间:2011年05月25日 内容来源: 互诺科技 浏览量:0

  我们讲的邮件营销不同于群发垃圾邮件,邮件营销的前提是必须得到目标客户的认可和接受,这样邮件营销才能体现出它的独特价值。

  在开始我们的讲解之前,您必须明确您所需要发送的电子邮件,是作为一种提升企业价值的需要还是传播垃圾病毒的需要,因为对于所有企业邮箱用户和部分免费邮箱用户,他们的邮箱可以很好的屏蔽垃圾和病毒,只有在取得邮箱主人的首肯之后,您才能够将自己的产品和咨询传播给他,而不至于浪费大量的人力和时间做无用功。

  第一、锁定目标客户:

  获得目标客户的认可是邮件营销的第一步,因此邮件的措辞和内容就显得尤其重要。在发送邮件之前,先整理出需要发送的名单,名单可以是您曾经和现在的客户、您的意向客户、您公司网站的注册用户、或者从统计中得到的有需求的用户,总之漫无目的的发送电子邮件将会是一个拙劣且吃力不讨好的手段。

  第二、专业美观的邮件设计:

  这一点不需要详细说明相信大家都能够认可,邮件的风格基本是延续公司本身形象和公司网站风格;除此之外,还可以结合公司产品的特点制作出美观且富有特色的宣传页面。

  除了基调,文字的排列和表现也是非常重要和讨巧的部分,突出主要的宣传点和最能抓住用户需求的文字,将它放在最显眼的位置,剔除繁琐的文字说明,配合能体现主题的图片,将会使邮件增色不少。

  第三、不断维护和开发客户:

  在收到目标客户的确认回执之后,你就可以得到一份潜在用户名单,维护和利用好它,将对今后的销售工作带来很大的便利;同时,继续的客户开发应该形成一个常态的工作来落实。这是一个大浪淘沙的过程,邮件营销的附着力和销售人员、售后人员的水平将直接影响名单的长效程度。

  第四、有吸引力和价值的内容:

  电子邮件的内容是否有价值决定了邮件营销的可持续发展,这需要企业充分发挥自身的优势。我们可以看一下英孚教育一日一句的免费口语课程,它以对用户产生较大价值的实用意义,而使其忽略偶尔来自英孚的广告邮件的影响,同时也增加了广告邮件的价值和产生的效益,这是邮件营销的一个非常成功的案例。

  另一个成功的案例是凡客、当当等购物网站的现金券电子邮件,结合该邮件所发送的广告邮件也显现出无与伦比的生命力。

  当然每个行业的宣传点不尽相同,比如团购网可以提供团购信息、咨询公司可以公布一些及时的信息资源……

  第五、有节奏性的发送间隔:

  电子邮件的发送周期也是很艺术的一门学问,这需要掌握邮件与用户的结合度,以及邮箱的时间价值来综合考量。当然,对自身的产品也需要有正确的认识和实时可靠的市场调研。并使得邮件营销成为一种常态的可被接受的模式延续下去。

  第六、时时关怀您的用户,确认邮箱的有效性:

  定期对目标用户做一下问卷调查也是邮件营销的一个积极手段,这种比较互动的方式会让用户感到自己的需求被关注了,同时也可以作为对邮箱有效性的确认手段。问卷的内容应经过专门的设计,以封闭式问答为宜,避免显而易见的产品推销。